12月18日-19日，2024北京接訴即辦改革論壇成功舉辦，部分北京友好城市代表應邀出席。和小編一起來聽聽他們的聲音吧！
安德列亞斯·格拉馬蒂科吉安尼斯
希臘雅典市副市長
接訴即辦論壇給我們提供了一個很好的平臺，我們可以交流政府部門為市民服務的經驗。這幾天的論壇和參觀給我留下了深刻的印象。我認為北京市通過12345熱線幫助市民解決大小問題、提供專業服務，體現了政府對民眾訴求的尊重。我將把北京在這方面的實踐經驗帶回雅典市。2025年正值北京市與雅典市締結友好城市關系20周年，希望兩市能以此為契機，在城市治理、經貿、人文等領域加強交流，推動務實合作。
達希安娜·馬林·查孔
哥斯達黎加圣何塞市市長代表
論壇期間，代表團學習了北京在超大城市現代化治理方面的寶貴經驗，為圣何塞城市治理提供了重要的參考。在回應群眾關切、垃圾分類回收、污水處理、清潔能源應用推廣等方面，北京的經驗是可以推廣和復制的，這些寶貴的經驗讓城市變得更好，市民更加幸福。作為哥斯達黎加首都，圣何塞市很高興能受邀參加論壇，分享我們在分類回收、資源再利用、社會治安管理等方面的經驗，與來自全球的城市代表和城市治理領域的專家學者展開交流。
英瑪庫拉達·桑切斯·塞爾維拉·巴爾德斯
西班牙馬德里市市政府總協調員
接訴即辦論壇期間，來自世界各大城市的代表充分交流城市治理經驗，分享所面臨的共性問題和解決途徑，使我受到很大啟發。北京是一座歷史名城，同時充滿現代化活力，北京市民熱情友好，給我留下了十分美好的印象。馬德里市高度重視與北京市的友好城市關系，明年是北京市與馬德里市結好40周年，希望以此為契機，密切兩市高層交往，進一步鞏固兩市友城關系，拓展在經貿、旅游、城市治理等領域互利合作。
