近日，北京市懷柔區人民政府外事辦公室和懷柔區商務局共同舉辦了2019年懷柔區商業服務業企業員工英語培訓班，大型商場和重要餐飲企業的50名服務人員參加學習。
培訓班開班儀式
為學員講解培訓的目的，并用英語為學員加油
學習秘笈（一）找準切入點
針對商業服務業特點，培訓以日常禮貌用語、商業和餐飲業服務人員常用口語等與日常工作緊密相關的常用語為切入點。
學員在認真聽課和記筆記
學習秘笈（二）開口互動
“May I help you?”、“What can I do for you?”、“Just a moment please.”，通過教師講、對話練、學員演相結合的方式，在輕松互動的教學氛圍中，學員們敢于開口，樂于交流，收獲滿滿。本次英語培訓受到區內商業、餐飲企業的積極參與和高度認可。
用英文向學員打招呼
學員在表演英文對話后開心合影
近年來，懷柔作為北京主場外交活動的主要承載地之一先后承辦了一系列重大國際活動：
重大國際活動
APEC領導人非正式會議
“一帶一路”國際合作高峰論壇圓桌峰會
“讀懂中國”國際會議
世界水電大會
G20部長會議
中非媒體合作論壇
懷柔雁棲湖國際會都已成為服務國家對外交往的重要承載區和首都城市形象新名片。同時，北京國際電影節、中國電影華表獎等一些品牌活動也相繼落戶懷柔。
為充分發揮懷柔區作為首都“服務國家對外交往的生態發展示范區、綠色創新引領的高端科技文化發展區”的功能定位，全面提高懷柔商業服務業從業人員綜合素質，提升懷柔國際化服務水平，保障重大主場外交活動的綜合能力，懷柔區外事辦公室在市政府外辦指導下，按照全市外事工作統一部署，統籌安排全區外事服務隊伍培訓工作。
此次培訓挑選經驗豐富的教師進行授課，切實保障培訓質量。培訓結束后，各企業參訓學員將繼續組織企業內部員工學習，持續鞏固培訓效果，努力打造一支高素質國際化服務人才隊伍，服務北京國際交往中建設。
