2025年4月2日，首都國際機場T3航站樓迎來一場特殊的城市國際化服務“實戰演練”。北京市委外辦市政府外辦組織包括在京外國專家、外企高管、媒體記者在內的30位“北京國際友好使者”，體驗北京國際化服務。
30位“北京國際友好使者”參加北京國際化服務體驗活動
沉浸式體驗，細節中感知北京國際化服務
“歡迎來到首都機場服務專區！”隨著工作人員熱情洋溢的講解，“北京國際友好使者”的目光瞬間被眼前標準化服務柜臺和細致貼心的服務項目吸引。
“北京國際友好使者”在首都機場服務點聽取北京國際化服務舉措介紹
在支付服務專區，移動支付“無感操作”，外卡取現、外幣兌換流程順暢高效；在通訊服務區，即時激活的本地手機SIM卡實現跨洋溝通聯絡“無時差”；在文旅專區，“北京國際友好使者”駐足聽取Beijing Pass卡、中轉入境旅客免費北京半日游體驗項目介紹，紛紛表示要向身邊朋友宣傳推廣。有關部門還向“北京國際友好使者”介紹了我市國際語言環境、國際化社區建設等國際化服務舉措。
第16屆北京市“長城友誼獎”獲得者、中國科學院生態環境研究中心研究員費凡現場購買Beijing Pass卡
“中國政府友誼獎”獲得者、中央民族大學外籍教授馬克·力文現場咨詢國際化服務舉措
建言獻策，共促北京國際化服務
“在北京工作生活多年，我們見證了北京城市國際化服務‘從有到優’的轉變與提升”。在互動交流中，“北京國際友好使者”們既點贊支付便利化、多語種服務提升等國際化服務工作成績和亮點，也針對在京工作學習生活還存在的問題開誠布公提出意見建議，涉及延伸北京服務（首都機場服務點）服務舉措，加大對Beijing Pass卡、英文地圖等國際化服務宣傳，優化外籍人士就醫就學、銀行業務辦理流程等。
“北京國際友好使者”為北京國際化服務建言獻策
下一步，北京市委外辦市政府外辦將繼續組織形式多樣的“北京國際友好使者”體驗活動，鼓勵更多外籍人士關注支持北京建設發展，為持續提升城市國際化服務水平建言獻策，把北京建設得更有“國際范兒”。
