9月5日，"2020中國電子商務大會"在北京國家會議中心開幕。大會將按照"1+5"的論壇結構，舉辦一場大會開幕式暨主旨論壇，9月6日-7日，將舉辦電商扶貧、跨境電商、電商戰"疫"、數字商務、電商新業態等5場專業論壇，圍繞熱點板塊，全方位聚焦電子商務新業態、新模式、新產品、新技術、新趨勢。
商務部副部長錢克明在致辭中表示，中國政府高度重視以電子商務為代表的數字經濟發展，習近平主席多次強調要"做大做強數字經濟"，建設"數字中國"和"智慧社會"。中國電子商務大會已連續舉辦十屆，十年間，電子商務規模品質持續提升、結構效益更加優化、創新融合不斷加速、引領作用日益突顯。特別是今年以來，電子商務在助力抗擊疫情、拉動消費回補、暢通外貿產業鏈供應鏈等方面發揮了重要作用，為經濟社會發展做出了突出貢獻。商務部將繼續從營造良好發展環境、大力發展數字商務、推動跨境電商發展、深化農村電商發展、開展惠民惠企行動、深化"絲路電商"合作等六個方面發力，加快推動電子商務高質量發展。
北京市副市長楊晉柏在致辭中表示，電子商務在拉動消費增長、深化供給側改革、推動貿易發展、助力疫情防控等方面發揮了重要作用。北京市將進一步貫徹落實國家戰略部署，堅持新發展理念，重點圍繞新基建、新場景、新消費、新開放、新服務等"五新"工作，完善電子商務政策體系，優化電子商務發展環境，深化線上線下場景融合，推動首都經濟高質量發展。
疫情倒逼，直播電商加速發展，成為全民參與的現象級風口。聯合國國際貿易中心代理執行主任多蘿西·滕博女士發表視頻講話，分享新冠疫情下全球電子商務的發展趨勢，表示國際貿易數字化正推動著全球經貿關系的變革和發展。盧旺達駐華大使詹姆斯·基莫尼奧，北京大學法學院教授、副院長、電子商務法研究中心主任薛軍，淘寶直播總經理薛思源，全國青聯委員、阿里巴巴十大公益扶貧主播、淘寶超人氣主播薇婭，歐萊雅中國總裁兼CEO、歐萊雅集團管理委員會成員費博瑞，途牛旅游網創始人兼CEO于敦德，寺庫創始人兼CEO李日學等嘉賓，圍繞全民直播時代的思考展開深度對話。
會上，商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉公布2020年增補國家電子商務示范基地名單，包括萬香國際創新港、江蘇信息服務產業基地、中國東海水晶城、無錫市新吳區旺莊科技創業發展中心等15家地方優秀電子商務園區。同時還啟動了"電子商務公共服務惠民惠企行動"。
在商務部的組織下，阿里巴巴、京東、拼多多、寺庫等13家電商企業代表，共同發起直播電商行業自律倡議，號召直播電商行業各主體攜手，堅持以人為本的經營理念、合法合規的經營準則和創新引領的發展基調，加強行業自律，推動直播電商行業持續健康發展。
